2026 SMAT 시험 접수 일정, 12월 시험일·A·B·C 모듈 선택 확인

2026년 제8회 SMAT(서비스경영자격)는 11월 5~11일 접수하고 12월 12일(토)에 시험을 봅니다. 신청할 때는 급수 이름만 고르기보다 A·B·C 중 어떤 모듈이 필요한지 먼저 확인하세요. 자격등급은 합격한 모듈 조합에 따라 달라집니다.

‘2급이면 두 과목을 아무렇게나 고르면 될까?’처럼 모듈 선택에서 헷갈릴 수 있습니다. 기존 합격 내역 → 목표 등급 → 필요한 모듈 → 고사장·교시 → 접수 완료 순서로 확인하면 불필요한 중복 접수와 일정 혼동을 줄이는 데 도움이 됩니다.

확인일: 2026년 11월 1일 · News · 제8회 SMAT 정기시험 기준. 공개 일정과 검정구조를 확인했으며 개인 로그인·좌석조회·접수·결제는 실행하지 않았습니다.

같은 12월 12일 ITQ도 준비하신다면 두 시험의 입실시간·교시·고사장부터 대조하세요. 아래 기존 글에서 ITQ 과목 선택과 접수 준비를 함께 확인할 수 있습니다.

 

12월 ITQ 접수 안내로 이동합니다. 같은 12월 12일 두 시험을 함께 계획하는 분이 과목·교시·고사장 충돌을 확인할 때 참고하세요. 두 시험의 병행 응시 가능 여부를 보장하지 않습니다.

접수 전 확인할 내용 · 눌러 펼치기

1. 접수·시험 일정
2. A·B·C와 등급 조합
3. 상황별 모듈 선택
4. 고사장·결제·수험표
5. 최종 체크리스트
6. 자주 묻는 질문

1. 2026 SMAT 8회 접수 일정과 12월 시험일

구분	확인 내용
대상 회차	2026년 제8회 SMAT 정기시험
인터넷 접수	11월 5일~11월 11일
시험일	12월 12일(토)
세부 확인	제8회 공지의 접수 시각·모듈별 입실·고사장·수험표 안내

검색 결과에 제7회 접수 공지가 먼저 보이더라도 시험일을 확인하세요. 제7회는 11월 28일, 이번 글의 제8회는 12월 12일입니다. 다른 회차의 환불 기한이나 수험표 공고일을 그대로 적용하지 않는 것이 좋습니다.

 

2. SMAT A·B·C 모듈과 1급·2급·3급의 차이

모듈	이름	학습 방향
A	비즈니스 커뮤니케이션	고객 소통·매너·현장 커뮤니케이션
B	서비스 마케팅/세일즈	고객관계·상담·마케팅과 판매
C	서비스 운영전략	서비스 과정·품질·운영 관리

모듈 이름과 자격등급을 같은 것으로 생각하지 마세요. KPC는 개별 모듈 응시가 가능하며 합격한 조합으로 등급을 부여한다고 안내합니다.

목표 등급	공식 합격 모듈 조합
3급(실무자)	A
2급(관리자)	A+B 또는 A+C
1급(컨설턴트)	A+B+C

B+C만 합격한 것을 2급으로 생각하면 안 됩니다. 공식 안내는 A를 먼저 취득할 것을 권장하고, B 또는 C를 먼저 취득했을 때도 A를 취득해야 자격이 부여된다고 설명합니다.

3. 처음 응시하는 분과 추가 취득하는 분의 선택 순서

처음이라면 목표와 준비 범위를 먼저 정하세요

A를 바탕으로 어떤 영역까지 준비할지 판단해 보세요. 고객관계·판매 쪽을 학습하려면 B, 서비스 과정·운영 쪽을 학습하려면 C의 출제 내용을 살펴보는 식으로 선택할 수 있습니다. 이는 학습 선택을 돕는 설명이며 특정 직무의 채용 우대나 취업을 보장하는 기준이 아닙니다.

이미 합격한 모듈이 있다면 내역부터 확인하세요

교재나 예전 접수 메모만 보고 중복 신청하기보다 KPC 계정의 합격·취득 내역을 확인하세요. 목표가 2급인지 1급인지 정한 뒤 부족한 모듈을 고릅니다. 성적 반영 등 개인별 처리는 공식 계정과 안내를 확인해야 합니다.

모듈별 문제 형태도 미리 익혀 두세요

공식 검정·출제기준은 각 모듈을 PBT 방식, 70분·50문항, 100점 만점 70점 이상 합격으로 안내합니다. 여러 모듈을 계획한다면 학습량뿐 아니라 해당 회차 교시·입실시간까지 확인하세요.

4. SMAT 원서접수는 선택 내용과 결제 상태 확인까지

1. 회차 확인: KPC 공식 원서접수에서 제8회·12월 12일인지 확인합니다.
2. 모듈 선택: 기존 합격 내역과 목표 등급에 맞는 A·B·C를 고릅니다.
3. 고사장 확인: 선택 가능한 지역과 장소, 모듈별 진행 정보를 확인합니다.
4. 사진·본인 정보 확인: 공식 사진 등록 규정과 실제 화면 요구사항을 따릅니다.
5. 금액 확인·결제: 모듈 수에 따른 응시료와 수수료를 결제 화면에서 확인합니다.
6. 접수내역 재확인: 회차·모듈·고사장·결제 상태를 대조한 뒤 수험표 발급 안내를 적어 둡니다.

결제창을 열었다는 사실만으로 접수가 끝나는 것은 아닙니다. 공식 원서접수 확인 메뉴의 상태를 마지막으로 확인하세요. 수정이나 취소가 필요하면 해당 회차 규정과 처리 가능 기한을 먼저 확인하는 것이 좋습니다.

수험표와 인정 신분증, 지정 고사실 입실시간은 실제 응시 준비에서 따로 점검해야 합니다. 스마트폰에 저장한 사진이나 신분증 캡처를 인정 신분증의 대체물로 생각하지 마세요. 모바일 신분증을 쓰려면 KPC 인정 범위와 실제 앱 제시 조건을 확인해야 합니다.

어떤 모듈이 필요한지 아직 확신이 없다면 아래 공식 검정구조에서 조합과 출제 내용을 먼저 확인해 보세요.

 

KPC 공식 SMAT 검정구조·출제기준 안내로 이동합니다. A·B·C 모듈 내용과 자격등급 조합을 확인할 수 있습니다. 개인 원서접수는 KPC의 원서접수 메뉴에서 진행하세요.

5. SMAT 접수 전 체크리스트

항목별로 한 줄씩 확인하세요

2026년 제8회와 12월 12일 시험일을 확인했습니다. 목표 등급과 기존 합격 모듈을 먼저 대조했습니다. A·B·C 중 이번에 응시할 모듈을 선택했습니다. 선택한 모듈의 교시·입실시간·고사장을 확인합니다. 다른 시험도 있다면 같은 날 시간 충돌을 점검합니다. 사진 등록과 본인 정보를 확인했습니다. 결제 후 원서접수 내역과 모듈을 다시 확인합니다. 수험표 발급 안내와 인정 신분증을 준비합니다.

체크 상태는 저장되지 않습니다. 이 글은 원서접수·성적조회·결제 서비스를 제공하지 않습니다.

이번 시험을 준비한다면 먼저 기존 합격 모듈과 목표 등급을 적어 보세요. 필요한 모듈을 정한 다음 공식 접수 화면에서 고사장과 교시를 확인하는 순서로 진행하시면 됩니다.

6. SMAT 시험 접수 자주 묻는 질문

Q1. 2026년 제8회 SMAT 접수는 언제인가요?

KPC 공개 일정은 11월 5일부터 11월 11일까지입니다. 세부 시작·마감 시각은 제8회 접수 공지와 실제 신청 화면에서 확인하세요.

Q2. 12월 시험일은 언제인가요?

제8회 정기시험은 2026년 12월 12일 토요일입니다. 11월 28일에 시행하는 제7회와 혼동하지 마세요.

Q3. SMAT 3급은 무엇에 합격해야 하나요?

공식 검정구조상 A 모듈 합격으로 3급이 부여됩니다. 단순 접수나 응시가 아니라 합격 기준입니다.

Q4. 2급은 두 모듈을 아무렇게나 고르면 되나요?

아닙니다. A+B 또는 A+C 조합입니다. B+C만 합격한 것을 2급 취득으로 생각하지 마세요.

Q5. 1급은 세 모듈 모두 필요한가요?

공식 구조는 A+B+C 모두 합격하면 1급입니다. 접수한 모듈 수와 취득 등급은 다릅니다.

Q6. B나 C부터 볼 수 있나요?

공식 안내는 개별 모듈 응시가 가능하며 A 우선 취득을 권장합니다. B나 C를 먼저 합격했더라도 A를 취득해야 자격이 부여되는 점을 확인하세요.

Q7. 이미 A에 합격했다면 다시 접수해야 하나요?

기존 합격 내역과 목표 등급을 먼저 확인하고 필요한 모듈을 선택하세요. 본인의 취득·성적 반영 상태는 KPC 계정에서 확인해야 합니다.

Q8. 모듈별로 시험 방식이 다른가요?

공식 출제기준은 각 모듈을 PBT 방식, 70분·50문항, 100점 만점 70점 이상 합격으로 안내합니다. 실제 입실·진행 안내는 해당 회차 수험표를 확인하세요.

Q9. 고사장과 응시료는 어디서 확인하나요?

공식 원서접수 화면에서 선택 가능한 지역·모듈과 결제 금액을 확인하세요. 이 글은 로그인한 개인 좌석과 최종 청구 금액을 조회하지 않습니다.

Q10. 같은 날 ITQ와 함께 응시할 수 있나요?

날짜가 같아도 교시·입실시간·고사장이 겹칠 수 있습니다. 두 시험의 본인 시간표를 대조하고 병행 가능 여부는 KPC에 확인하세요.

Q11. 모바일 신분증 캡처를 보여줘도 되나요?

인정 신분증과 제시 방법은 KPC 규정을 따라야 합니다. 모바일 신분증 앱의 실제 제시와 화면 캡처는 다르므로 캡처만 준비하지 마세요.

Q12. 체크리스트를 누르면 접수되나요?

아닙니다. 현재 화면 점검용이며 저장·원서접수·결제 기능이 없습니다. 실제 접수는 KPC 공식 사이트에서 진행하세요.

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공식 출처·확인 기준

• KPC 자격 홈페이지 — 제8회 SMAT 접수·시험 일정
• KPC — SMAT 검정구조·출제기준
• 민간자격정보서비스 — SMAT 등급별 정보
• KPC 공식 원서접수
• KPC 수험자 유의사항·신분증 인정 범위

2026년 11월 1일 기준 공개 안내입니다. 세부 접수 시각·금액·고사장 잔여석·수험표·입실시간·취소 조건은 제8회 공식 공지와 본인 접수내역이 우선합니다.

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